{"id":36725,"date":"2023-08-30T09:00:04","date_gmt":"2023-08-30T07:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/oneclick-cloud.com\/?p=36725"},"modified":"2023-09-21T09:21:25","modified_gmt":"2023-09-21T07:21:25","slug":"office-company-referenz-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/one2.sem-webagentur.de\/de\/blog\/unternehmen\/office-company-referenz-interview\/","title":{"rendered":"Ren\u00e9 Lenze im Kundenreferenz-Interview"},"content":{"rendered":"

Wir freuen uns, mit Ren\u00e9 Lenze, Prokurist bei der office company Gruppe, dar\u00fcber zu sprechen, warum sich office company f\u00fcr oneclick\u2122 als L\u00f6sung entschieden hat und welche Ziele und Erfolge durch den Einsatz erreicht wurden.<\/strong><\/p>\n

\u00dcber die office company<\/h2>\n

Die office company Unternehmensgruppe ist ein zuverl\u00e4ssiger Partner f\u00fcr digitale Transformation und Cloud-L\u00f6sungen. Mit einem ganzheitlichen 360\u00b0 Ansatz garantiert sie eine zukunftsf\u00e4hige Kommunikations- und IT-Infrastruktur. Als strategischer Partner unterst\u00fctzt office company kompetent bei s\u00e4mtlichen Anforderungen rund um das Thema Digitalisierung, Cloud-L\u00f6sungen sowie IT- und Telekommunikationssysteme. Das Angebot umfasst Gesamtl\u00f6sungen, Rundumschutz und eine 24\u00d77 Betreuung. Mit \u00fcber 25 Jahren an Expertenerfahrung und spezifischen Branchenkenntnissen ist office company breit aufgestellt und ein kompetenter Partner auf dem Weg in das neue Zeitalter der Cloud.<\/p>\n

Ausgangslage<\/h3>\n
    \n
  • Server vor Ort beim Kunden f\u00fcr die Bereitstellung von Softwareanwendungen<\/li>\n
  • Fernzugriff auf das Firmennetzwerk ausschlie\u00dflich \u00fcber VPN-Verbindung auf einen Remote Desktop Server<\/li>\n
  • Pr\u00fcfung zahlreicher Rechnungen von verschiedenen L\u00f6sungen, die in Kundenprojekten eingesetzt wurden<\/li>\n<\/ul>\n

    Auswirkungen<\/h3>\n
      \n
    • Umst\u00e4ndliche Einrichtung von On-Premises Umgebungen und Vorab-Investitionen f\u00fcr Kunden<\/li>\n
    • Zeitaufw\u00e4ndige Umsetzung und Bedienung einer VPN-Infrastruktur sowie geringe Zugriffskontrolle<\/li>\n
    • Komplexe Rechnungskontrolle<\/li>\n<\/ul>\n

      L\u00f6sung<\/h3>\n
        \n
      • Migration von On-Premises Kundenumgebunden in die Cloud<\/li>\n
      • Sicherer und performanter Zugriff auf die Server \u00fcber den Browser<\/li>\n
      • Mandantenf\u00e4higes Administrationstool f\u00fcr ein besseres Management, Wartung und Abrechnung von Kundenumgebungen<\/li>\n<\/ul>\n

        Welche IT-L\u00f6sungen haben Sie f\u00fcr die Anwendungsbereitstellung eingesetzt, bevor Sie zu oneclick\u2122 gewechselt sind?<\/h2>\n

        Um Home-Office oder Remote-Arbeitspl\u00e4tze f\u00fcr unsere Kunden zu realisieren haben wir in der Vergangenheit eine Verbindung \u00fcber ein Virtual Private Network (VPN) zu einem Remote Desktop Server aufgebaut. Die Server standen meistens beim Kunden vor Ort. Ein VPN war die einzige M\u00f6glichkeit von au\u00dferhalb auf das Firmennetzwerk zuzugreifen. Anderenfalls h\u00e4tte ein Fernzugriff wegen vieler Sicherheitsrisiken nicht stattfinden k\u00f6nnen. Die IT-Umgebungen waren allerdings umst\u00e4ndlich einzurichten und zu bedienen. Zudem bot VPN eine geringe Zugriffskontrolle.<\/p>\n

        Welches Problem hat office company mit oneclick\u2122 gel\u00f6st?<\/h2>\n

        Mit oneclick\u2122 k\u00f6nnen wir unseren Kunden heute Remote-Arbeitspl\u00e4tze unter dem Motto \u201ework from anywhere\u201c und \u201ePublic Cloud PC\u201c anbieten. Neben den neuen Cloud PCs k\u00f6nnen wir auch Server, die sich noch bei Kunden vor Ort befinden, an oneclick\u2122 anbinden und so die gesamte Kundeninfrastruktur von einer Plattform aus zentral verwalten. Die Komplexit\u00e4t der Kundennetze wurde durch die Funktion von oneclick\u2122 als Schnittstelle zwischen Servern und Benutzern erheblich reduziert. Durch die Auslieferung via Streaming wird die jeweilige Unternehmens-IT vom Endger\u00e4t des Benutzers isoliert. Somit muss nur noch der oneclick\u2122 Plattform im Unternehmensnetzwerk vertraut werden, anstatt jedem einzelnen Benutzer.<\/p>\n

        Wo hat office company mit der Suche nach einer L\u00f6sung f\u00fcr das Problem begonnen?<\/h3>\n

        Mit einer Recherche im Internet. Wir suchten nach einer M\u00f6glichkeit, unseren Kunden ein ganzheitliches Paket von der Anbindung bis zur Auslieferung ihrer Anwendungen zu bieten und die Kundennetzwerke sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten. \u00dcber verschiedene Erw\u00e4hnungen in IT-Medien und Vergleichsanalysen sind wir dann auf oneclick\u2122 gesto\u00dfen.<\/p>\n

        Wie hat sich oneclick\u2122 von anderen Optionen abgehoben?<\/h3>\n

        Sowohl f\u00fcr uns als auch f\u00fcr unsere Kunden steht Sicherheit mit an erster Stelle. Die Sicherheitsstandards erreichen wir deutlich einfacher \u00fcber den Betrieb im Rechenzentrum, anstatt auf Servern direkt beim Kunden. Die Integration verschiedener Cloud Provider in oneclick\u2122 und das einfache Hochziehen von Serverleistung machen ein lokales Hosting \u00fcberfl\u00fcssig. Besonders durch die sichere Auslieferung der Cloud PCs \u00fcber hochverschl\u00fcsseltes Streaming konnte oneclick\u2122 in unseren Augen punkten.<\/p>\n

        Gab es ein Hindernis, das den Einsatz von oneclick\u2122 beinahe verhindert h\u00e4tte?<\/h3>\n

        Zu Beginn hatten wir einige Schwierigkeiten damit, uns in dem Pricing- und Lizenzmodell von oneclick\u2122 zurechtzufinden. Gr\u00f6\u00dfere Hindernisse traten nicht auf. Vom Setup eines Testaccounts bis hin zur ersten Buchung f\u00fcr einen Kunden lief alles reibungslos. Unsere Kunden lernen schnell, die intuitive Oberfl\u00e4che der von oneclick\u2122 f\u00fcr den Zugriff auf ihren Cloud PC Plattform zu benutzen und wissen die neu gewonnene Flexibilit\u00e4t zu sch\u00e4tzen.<\/p>\n

        Was war das ausschlaggebende Produkt-Feature f\u00fcr Ihre Entscheidung?<\/h3>\n

        Im Gro\u00dfen und Ganzen war es eine strategische Entscheidung. Wir brauchten ein Werkzeug, um effizienter zu arbeiten. Der Hauptgrund f\u00fcr die Wahl von oneclick\u2122 war, dass die Plattform nach einer kurzen Einarbeitungszeit einfach zu bedienen war, ohne dass unsere Mitarbeiter vorher intensiv geschult werden mussten. Dar\u00fcber hinaus hat uns die einfache Skalierbarkeit \u00fcberzeugt: Mit oneclick\u2122 k\u00f6nnen wir kurzfristig auf jede Bedarfs\u00e4nderung bei Kunden reagieren. Die Kundenverwaltung erm\u00f6glicht ein zentrales Management all unserer Projekte. Die vereinfachten Bereitstellungsprozesse erlauben es uns, individuelle Produkt- und Servicepakete f\u00fcr Kunden anzubieten und diese dennoch mit geringem Zusatzaufwand zu realisieren. Zum Schluss hat uns auch der hohe Sicherheitsstandard von oneclick\u2122 mit der Zero Trust Architektur \u00fcberzeugt, wobei alle Daten wirklich auf dem Server bleiben.<\/p>\n

        Was gef\u00e4llt office company an der Zusammenarbeit mit oneclick am besten?<\/h3>\n

        Besonders positiv hervorzuheben ist der schnelle und direkte Kommunikationsweg zu oneclick. Die Mitarbeiter*innen vom Support sind jederzeit zu erreichen und geben in k\u00fcrzester Zeit R\u00fcckmeldung. Bei komplexeren Problemen oder umfangreicheren Anfragen unserer Kunden werden umgehend interne Spezialisten hinzugezogen, um schnellstm\u00f6glich zu einer L\u00f6sung zu gelangen.<\/p>\n

        Was haben Sie durch den Einsatz von oneclick\u2122 erreicht?<\/h3>\n

        Mit dem Umstieg auf die oneclick\u2122 Plattform haben wir die On-Premises-Umgebungen unserer Kunden mit ihren umfangreichen serverbasierten Programmen ohne gr\u00f6\u00dferen Aufwand cloudifiziert \u2013 also in die Cloud migriert. Da nun kein Server-Setup mehr vor Ort unterhalten werden muss, braucht der Kunde keine gro\u00dfe Summe mehr vorab in Infrastruktur zu investieren, sondern kann mit monatlichen Kosten in Abh\u00e4ngigkeit der Nutzerzahlen planen. Wir k\u00f6nnen die Software unserer Kunden von jedem Ort aus nutzbar machen. Durch das neue Konzept k\u00f6nnen wir mehr neue Kunden gewinnen und auch komplexere Projekte umsetzen. Zus\u00e4tzlich konnten wir die Zeit f\u00fcr Projektrealisierungen ganz erheblich verk\u00fcrzen. Unsere Mitarbeiter werden dadurch effizienter und haben mehr Zeit, um wiederum zus\u00e4tzliche Kunden zu gewinnen oder sich um bestehende Kunden zu k\u00fcmmern. Den Kunden gef\u00e4llt\u2018s auch. Wenn eine Kunde eine Entscheidung f\u00fcr einen Cloud PC getroffen hat, dann m\u00f6chte er in der Regel so schnell wie m\u00f6glich starten. Auch bei der Abrechnung haben wir Fortschritte erzielt. Wir konnten die monatlichen Kontrollarbeiten aufgrund der \u00fcbersichtlichen Aufschl\u00fcsselung aller Komponenten nach Mandanten auf wenige Minuten reduzieren. Die vorher komplexe Inhaltspr\u00fcfung verschiedener L\u00f6sungen hat sich erheblich vereinfacht.<\/p>\n

        Was hat Ihre Erwartungen in der Zusammenarbeit mit oneclick \u00fcbertroffen?<\/h3>\n

        Das Onboarding und die Einf\u00fchrung in die Funktionen der oneclick\u2122-Plattform liefen sehr gut. Wir wurden umfassend eingewiesen und erhielten kostenlose Demo-Lizenzen, mit denen wir unsere selbst zusammengestellte Produktpakete bei den Kunden demonstrieren konnten. Bereits nach kurzer Zeit waren wir in der Lage, selbst Projekte durchzuf\u00fchren und die Plattform erfolgreich in eigener Regie zu nutzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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