![\"Stevie](\"https:\/\/one2.sem-webagentur.de\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Blog_mobile-de_oneclick_workspace_Stevie_Award-1.jpg\" "\\"mobile.de")
<\/p>\nmobile.de, Deutschlands gr\u00f6\u00dfter Fahrzeugmarkt, verbessert fortlaufend die Betreuung der mehr als 42.000 H\u00e4ndler, die den Online-Marktplatz f\u00fcr den An- und Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen nutzen. Im Mittelpunkt steht die Steigerung der H\u00e4ndlerzufriedenheit durch au\u00dfergew\u00f6hnliche digitale Kundenerfahrungen mit dem Ziel der Schaffung eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils. Seit 2016 setzt mobile.de dazu in Form einer technischen Partnerschaft auf die oneclick AG, Anbieterin der gleichnamigen Unified Workspace-Plattform. Das Gemeinschaftsprojekt wurde jetzt mit einem der begehrten Stevie Awards ausgezeichnet. Der internationale Wirtschaftspreis w\u00fcrdigt Organisationen und einzelne Mitarbeiter f\u00fcr herausragende Leistungen am Arbeitsplatz.<\/p>\n
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Mit der oneclick\u2122 Plattform erm\u00f6glicht mobile.de das sichere und unkomplizierte On- und Offboarding diverser Applikationen von Drittanbietern, welche f\u00fcr interne Mitarbeiter und externe Dienstleister in einem 100% webbasierten Arbeitsplatz im Browser zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Dazu musste die Plattform zun\u00e4chst einer umfangreichen Informationssicherheits-Pr\u00fcfung unterzogen werden, weil sie eine besondere Vertrauensstellung im Unternehmen einnimmt. F\u00fcr den Datenaustausch zwischen verschiedenen Applikationen sorgt ein Service-Hub als Universalschnittstelle. Dar\u00fcber wird beispielsweise Salesforce als f\u00fchrendes CRM-System f\u00fcr die Datenhaltung mit einer Kundeninteraktionsl\u00f6sung und Tableau-Software f\u00fcr das Reporting verkn\u00fcpft. Ein weiterer Vorteil: Durch die webbasierte Auslieferung via verschl\u00fcsseltem Streaming k\u00f6nnen relevante Informationen nun in Echtzeit f\u00fcr den Vertrieb bereitgestellt werden, w\u00e4hrend mobile.de die vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber ihre Daten beh\u00e4lt, da diese niemals den sicheren Hosting-Standort verlassen. Durch die Integration der Systeme m\u00fcssen die Mitarbeiter im Vertrieb w\u00e4hrend des Kundenkontakts nicht mehr zwischen verschiedenen Applikationen hin- und herwechseln. Das f\u00fchrte zu messbaren Verbesserungen, indem die durchschnittliche Kundenkontaktrate eines Vertriebsmitarbeiters von 0,7 auf 1,6 erh\u00f6ht werden konnte. Gleichzeitig konnte die Anzahl der Gespr\u00e4che mit einem einzelnen H\u00e4ndler im Jahresverlauf durch ein intelligentes Kampagnenmanagement gesenkt werden.<\/p>\n
![\"mobile.de](\"https:\/\/one2.sem-webagentur.de\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Blog_mobile-de_oneclick_Stevie_Award-2.png\" "\\"Stevie")
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Die Resultate begeistern nicht nur die Jury der Stevie Awards. \u201eDurch den Einsatz von oneclick\u2122 f\u00fcr die zentrale Bereitstellung unserer Applikationen und Daten sind wir unabh\u00e4ngig von lokaler IT-Infrastruktur bei unseren Dienstleistern und notwendiger Integrationen\u201c, sagt Matthias Schmidt, Vertriebsleiter KMU bei mobile.de. \u201eDas schlanke und ausfallsichere Setup von oneclick\u2122 als Cloud-Plattform<\/a> hat unsere Betriebskosten nachhaltig gesenkt. Arbeitspl\u00e4tze lassen sich jetzt im Handumdrehen hoch- und runterskalieren, ohne dass wir interne oder externe IT-Abteilungen in Anspruch nehmen m\u00fcssen. Durch die einfache Bedienung konnten wir Schulungsaufw\u00e4nde reduzieren und die Benutzererfahrung deutlich steigern. Besonders sch\u00e4tzen wir die Auswertungsm\u00f6glichkeit von oneclick\u2122 bez\u00fcglich der Art und Dauer der eingesetzten Applikationen. Die hergestellte Transparenz half uns bei der Senkung von Nutzungszeiten und damit verbundenen Lizenzkosten.\u201c Dominik Birgelen, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der oneclick AG erg\u00e4nzt: \u201eWir freuen uns sehr \u00fcber die Auszeichnung von Matthias Schmidt und seinem Team mit dem Stevie Award, insbesondere weil er seine Vision einer Multi-Channel Cloud-Plattform mit den damit verbundenen Prozess- und Effizienzvorteilen mit gr\u00f6\u00dftem Engagement verfolgt.\u201c<\/p>\n Die Gewinner der Stevie Awards 2019 sowie die Silber- und Bronzemedaillen wurden am 19. Oktober bei einem Gala Bankett \u00fcberreicht.<\/p>\n Die Stevie\u00ae Award Troph\u00e4e ist einer der begehrtesten Preise der Welt. Seit 2002 wird der goldene Stevie\u00ae Award an Unternehmen und Einzelpersonen f\u00fcr deren herausragende Leistungen in der Wirtschaft in mehr als 60 Nationen verliehen.<\/p>\n![\"Stevie](\"https:\/\/one2.sem-webagentur.de\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Logos_300x160px_stevie-1.png\" "\\"Logo")
<\/p>\n\u00dcber den Stevie\u00ae Award<\/h2>\n
![\"mobile.de\"](\"https:\/\/one2.sem-webagentur.de\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mobile_de_250px-1.png\" "\\"Logo")
<\/p>\n\u00dcber mobile.de<\/h2>\n