{"id":31684,"date":"2018-07-10T08:41:14","date_gmt":"2018-07-10T06:41:14","guid":{"rendered":"https:\/\/2023.oneclick-cloud.com\/blog\/unkategorisiert\/social-collaboration\/"},"modified":"2023-08-25T12:21:10","modified_gmt":"2023-08-25T10:21:10","slug":"social-collaboration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/one2.sem-webagentur.de\/de\/blog\/trends\/social-collaboration\/","title":{"rendered":"Social Collaboration"},"content":{"rendered":"

[oc_spacer height=“15″]Intuitive Interaktionsfunktionen sozialer Medien ersetzen zunehmend tr\u00e4ge Kommunikationsstrukturen in Unternehmen. Zusammen mit den neuen Formen des vernetzten Zusammenarbeitens zeichnet sich auch eine Ver\u00e4nderung des gesamten Kommunikations- und Arbeitsstils ab. F\u00fcr die meisten Menschen ist digitale Kommunikation l\u00e4ngst fester Bestandteil des Alltags: Nachsehen, wo der Kumpel am Wochenende war, welche Bekannten an einer Veranstaltung teilnehmen werden und nebenbei etwas im Gruppenchat posten. Gerade aufgrund der intensiven Nutzung synchroner digitaler Kommunikation im Alltag, scheint es mittlerweile geradezu unertr\u00e4glich, im Job lange auf ein Meeting, Gespr\u00e4ch oder auch nur eine Antwort auf eine E-Mail warten zu m\u00fcssen. Viele Arbeitgeber haben sowohl die digitale Kommunikationskompetenz ihrer Mitarbeiter als routinierte Social-Media-Nutzer, als auch die Vorteile erkannt, die Social Collaboration f\u00fcr das Unternehmen mitbringen. Die Deutsche Collaboration Studie 2018 der Unternehmensberatung Campana Schott in Zusammenarbeit mit der Technischen Universit\u00e4t Darmstadt zeigt, dass in diesem Jahr erstmals digitale Formen der Kollaboration in Unternehmen die analogen \u00fcberwiegen.<\/p>\n

Es gilt, Arbeitsabl\u00e4ufe mittels Social-Media-Techniken zu optimieren. Wie die Studie belegt, wird dieses Ziel ebenfalls mithilfe von vernetztem Zusammenarbeiten erreicht, denn Unternehmen, die \u00fcber einen hohen Social Collaboration-Reifegrad verf\u00fcgen, arbeiten um bis zu 30% effektiver. Neben der gesteigerten Arbeitseffizienz l\u00e4sst Smart Collaboration die Mitarbeiterzufriedenheit wachsen, 36% der Befragten gaben an, dass sie dank moderner Tools motivierter Arbeiten.<\/p>\n

\"Arbeitseffizienz<\/p>\n

Quelle: Campana & Schott 2018<\/p>\n

Social Collaboration ist ein wichtiger Schritt f\u00fcr die digitale Transformation von Unternehmen. Die Kommunikation zwischen Mitarbeitern erfolgt hierbei normalerweise \u00fcber Plattformen oder bestimmte Kommunikationskan\u00e4le. Doch neben der Vernetzung des Teams mithilfe technischer Ma\u00dfnahmen, beschreibt Social Collaboration auch eine Ver\u00e4nderung im Kommunikations- und Arbeitsstils.<\/p>\n

Durch intuitive Zusammenarbeit wird das allseits geforderte Teamplay gelebt \u2013 alle Abteilungen arbeiten in einer Umgebung zusammen, egal ob sich einzelne Mitarbeiter im Zug, im Homeoffice oder auf Gesch\u00e4ftsreise befinden. Durch die Verlagerung der Kommunikation in eine digitale Umgebung wird Zusammenarbeit einfacher, schneller und intuitiver. Mitarbeiter erhalten durch Activity Streams Benachrichtigungen zum aktuellen Stand ihrer Teamprojekte, anstatt langwierig Statusupdates von einzelnen Kollegen abzufragen. Daten und Apps k\u00f6nnen in dem Collaboration Space in Sekundenschnelle mit allen Beteiligten geteilt und gemeinsam genutzt werden.<\/p>\n

Neben der orts- und zeitunabh\u00e4ngigen Zusammenarbeit erm\u00f6glicht Social Collaboration das Schaffen einer riesigen Wissensdatenbank, die unverzichtbar f\u00fcr die t\u00e4gliche Arbeit des Teams ist. Mitarbeiter k\u00f6nnen ihre Erfahrung und ihr Fachwissen in Wikis, Blogs und Chats einbringen. Ein Teammitglied, das gerade an einem neuartigen Problem festh\u00e4ngt, postet ganz einfach seine Frage im Forum, um umgehend R\u00fcckmeldung von Experten zu erhalten und L\u00f6sungans\u00e4tze mit Kollegen zu diskutieren.<\/p>\n

Die meisten Mitarbeiter lieben Social Collaboration: neben der um mehr als ein Drittel gesteigerten Arbeitsmotivation, berichtet etwa jedes zweite Teammitglied von einer ver\u00e4nderten Unternehmenskultur. Hierarchien und Abteilungsgrenzen werden durchbrochen, Mitarbeiter genie\u00dfen gr\u00f6\u00dfere Freiheit bei der Wahl des Arbeitsortes und optimierte Prozesse, sowie die schnellere Umsetzung von Innovationen lassen die Arbeit leichter von der Hand gehen.<\/p>\n

\"Social<\/p>\n

Quelle: Campana & Schott 2018<\/p>\n

Trotz der weitreichenden Verbesserungen, die Kommunikation und vernetzte Zusammenarbeit betreffen, gibt es noch immer viel Neuerungspotenzial. Lediglich 9,2% der Arbeitnehmer sind vollkommen zufrieden mit der technischen Ausstattung ihres Arbeitsplatzes. Bei den verbleibenden Befragten muss davon ausgegangen werden, dass ihr Schaffenspotenzial durch unzureichende technische Mittel verringert wird. F\u00fcr die meisten Unternehmen, die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivit\u00e4t verbessern und ebenfalls Social Collaboration implementieren m\u00f6chten, k\u00f6nnten Plattformdienste eine optimale L\u00f6sung sein. Diese bieten eine Vielzahl an Funktionen, sind in der Regel modular aufgebaut, wodurch die Umgebung flexibel an ver\u00e4nderte Anforderungen angepasst werden kann und als agile, umfassende Plattformen<\/a> eine kosteng\u00fcnstige Alternative zu vormals separat betriebenen L\u00f6sungen. Au\u00dferdem decken Plattformdienste wie oneclick alle angegebenen W\u00fcnsche jener Mitarbeiter ab, die laut der Collaboration Studie mit der technischen Ausstattung ihres Arbeitsplatzes nicht zufrieden sind \u2013 und das sind rund 50% der Befragten. Dank dem endger\u00e4teunabh\u00e4ngigen Zugriff \u00fcber den Browser sind alle Tools, Daten und Cloud Services jederzeit zug\u00e4nglich und sofort f\u00fcr die vernetzte Zusammenarbeit nutzbar.<\/p>\n

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Quellen:<\/em><\/p>\n