[oc_spacer height=“10″]Schon wenige Tage, nachdem SecureHead Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marcel Sternkopf die Partnerschaft mit oneclick geschlossen hatte, schaltete sein Unternehmen die ersten zehn virtuellen Arbeitspl\u00e4tze f\u00fcr einen seiner Kunden frei, ein Autohaus aus dem M\u00fcnchner S\u00fcden. \u00dcber oneclick\u2122 liefert SecureHead seinem Kunden Office 365, die Branchensoftware, Buchhaltung, Banking und den Online-Store.<\/p>\n
\u201eoneclick bringt uns auf das n\u00e4chste Level\u201c, erkl\u00e4rt Systemhausgr\u00fcnder Sternkopf. \u201e\u00dcber oneclick\u2122 k\u00f6nnen wir mit dem Rechenzentrum unserer Wahl jede Anwendung zentral bereitstellen.\u201c
\nF\u00fcr SecureHead, einem Dienstleister professioneller IT-Services f\u00fcr Unternehmen, ein logischer Entwicklungsschritt.<\/p>\n
2011, nach der Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration gr\u00fcndete Sternkopf SecureHead, weil er sah, dass es zwar viele Dienstleister gab, die Hardware beherrschen, sich aber nur wenige auf Security fokussierten und das Thema auch organisatorisch beleuchteten.<\/p>\n
Monitoring, Patch Management, SLAs und Vertr\u00e4ge waren sein Thema. Aus Stundenabrechnungen baute das Unternehmen ma\u00dfgeschneiderte Servicepakete mit dem Fokus auf Security f\u00fcr die Anforderungen seiner Kunden. \u201eJahre sp\u00e4ter habe ich gelernt, dass das Vorgehen Managed Services hei\u00dft\u201c, verr\u00e4t Sternkopf und dass die Begrifflichkeit ihm geholfen habe, neue Kunden zu gewinnen. Denn diese h\u00e4tten pl\u00f6tzlich die Dienstleistungen von SecureHead einordnen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Mit den virtuellen Arbeitspl\u00e4tzen von oneclick entwickelt sich SecureHead \u00fcber Themen des reinen IT-Betriebs hinaus. Denn die Plattform erm\u00f6glicht, beliebige Anwendungen \u00fcber den Browser auszuliefern. Dabei ist egal, wo die jeweilige Software l\u00e4uft: In einem Cloud-Rechenzentrum oder bei einem Unternehmen On-Premise. Dabei steht f\u00fcr oneclick der Anwender im Mittelpunkt: \u201eDie Anwender sollen sich stets in ihrem vertrauten Arbeitsumfeld wiederfinden\u201c.<\/p>\n
Die Kunden des Unternehmens stammen allesamt aus dem bayrischen Oberland \u2013 eine geschichtstr\u00e4chtige Landschaft, die heute als Planungsregion, vier Landkreise im Voralpenland umfasst \u2013 und dem Gro\u00dfraum M\u00fcnchen. Es sind mittelst\u00e4ndische Unternehmen mit weniger als 100 und meist weniger als 50 Arbeitspl\u00e4tzen, die keine dedizierte IT-Abteilung haben, allenfalls einen Mitarbeiter, der sich \u201eum die IT k\u00fcmmert\u201c. Aktuell besch\u00e4ftigt das Unternehmen elf Mitarbeiter.<\/p>\n
Mit oneclick sei man auf der Anwendungsebene angekommen, freut sich Sternkopf: \u201eWir sprechen direkt mit den Entscheidern\u201c. Das sei keine leichte Aufgabe f\u00fcr ein Dienstleistungsunternehmen. SecureHead Mitarbeiter m\u00fcssen wie IT-Manager denken und sich zu Business-Beratern weiterentwickeln. Das sei die schwierigste Herausforderung.<\/p>\n
Mit seinen Kunden spricht Sternkopf heute \u00fcber die Wertsch\u00f6pfungskette des Unternehmens: \u201eWomit und wie die Kunden ihr Geld verdienen\u201c. Anschlie\u00dfend verschafft er sich einen \u00dcberblick \u00fcber die IT-Landschaft und evaluiert, welche Services Cloud-f\u00e4hig sind. Dabei spricht er nicht \u00fcber Managed Services, sondern \u00fcber Datenschutz, IT-Sicherheit, Verantwortung und erkl\u00e4rt das Betriebsmodell.<\/p>\n